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一夜之间,罗马仕崩塌,消费者愤怒:售后难,信誉毁
品牌的信任危机:从畅销走向危机爆发阶段2025年春天,曾稳坐用户购买充电宝榜首的罗马仕,戏剧化地跌落舆论风口。这个有着十数年历史的老品牌,靠着“充电宝=罗马仕”的路径依赖,在线上平台、线下渠道构建起庞大的产品矩阵。但一场数百万台产品的强制召回,将罗马仕脆弱的供应链条暴露无遗。...
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品牌的信任危机:从畅销走向危机爆发阶段2025年春天,曾稳坐用户购买充电宝榜首的罗马仕,戏剧化地跌落舆论风口。这个有着十数年历史的老品牌,靠着“充电宝=罗马仕”的路径依赖,在线上平台、线下渠道构建起庞大的产品矩阵。但一场数百万台产品的强制召回,将罗马仕脆弱的供应链条暴露无遗。...